Widerrufsbelehrung

Ihr Widerrufsrecht bei softwarepunkt.de

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht betrifft alle digitalen Produkte, die über unseren Online-Shop erworben werden – vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen für digitale Inhalte.

1. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses, ebenfalls mit Abgabe der verbindlichen Bestellung über unseren Online-Shop.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Dies kann per E-Mail oder schriftlich erfolgen.

Bitte senden Sie Ihren Widerruf an:
John Michel
softwarepunkt.de
📧 support@softwarepunkt.de

Sie können für den Widerruf unser Muster-Widerrufsformular nutzen, das jedoch nicht begründet ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

3. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich möglicher Transaktionskosten, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen nicht.

4. Besonderheiten bei digitalen Produkten

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Lieferung oder Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies betrifft insbesondere digitale Software-Lizenzen, die per E-Mail ausgeliefert werden.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
 über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:

 – Bestellt am: ________________________
 – Name des/der Verbraucher(s): ________________________
 – Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
 – Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
 – Datum: ________________________

 (*) Unzutreffendes streichen.

Unser Anspruch: Fairness & Sicherheit

softwarepunkt.de steht für klare Prozesse, verlässliche Kommunikation und ein hohes Maß an Kundenschutz. Bei Fragen rund um den Widerruf erreichen Sie uns jederzeit unter:
📧 support@softwarepunkt.de